Datenschutzerklärung und Cookies

Wir freuen uns über Ihren Besuch und das damit verbundene Interesse an unserem Internetauftritt. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein sehr wichtiges Anliegen und daher von größter Bedeutung. Im Folgenden möchten wir Sie daher über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten als auch unserer Cookie-Nutzung bei dem Besuch unserer Website informieren.

Bitte achten Sie darauf, dass diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit durch die Implementierung neuer Techniken und/oder durch Gesetzesänderungen aktualisiert werden kann. Hierauf machen wir Sie in geeigneter Weise aufmerksam. Selbstverständlich werden wir bei allen Änderungen stets Ihre angemessenen Interessen berücksichtigen.


A. Datenschutz


I. Verantwortlicher

  1. Verantwortlicher gemäß Art. 4 Nr. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) ist
    Gartenwerk Ruhr - Garten- und Landschaftsbau GmbH
    Adam Borsch
    Kleinherbeder Str. 10
    58455 Witten
    info@gartenwerk-ruhr.de    .
  2. Bei Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung oder allgemein zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an
    Adam Borsch unter     info@gartenwerk-ruhr.de.


II. Allgemeine Informationen zur Speicherfrist

Soweit in dieser Erklärung nichts Konkreteres über die Speicherung personenbezogener Daten genannt ist, werden wir die Daten solange speichern, als wir

  1. diese für die Erfüllung des genannten Zweckes notwendigerweise brauchen, oder
  2. eine gesetzliche (z.B. steuerrechtliche oder handelsrechtliche) Aufbewahrungsfrist besteht.


III. Erhebung von personenbezogenen Daten bei Besuch unserer Website

1. Server-Logfiles

a. Bei der ausschließlich informatorischen Nutzung unserer Website, also dann, wenn Sie unsere Website nur zum Abruf von Informationen besuchen, ist es grundsätzlich nicht erforderlich, dass Sie personenbezogene Daten angeben. In einem solchen Fall erheben und verwenden wir vielmehr nur diejenigen Daten, die uns Ihr Internetbrowser an unseren Server übermittelt. Die nachfolgenden Daten werden bei Ihrem Besuch auf unserer Website erhoben und verwendet:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Abrufs unserer Website
  • Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
  • Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
  • Zugriffsstatus / HTTP-Statuscode
  • jeweils übertragene Datenmenge
  • Webseite, von der die Anforderung kommt
  • Browser
  • Verwendetes Betriebssystem und dessen Oberfläche
  • Sprache und Version der Browsersoftware


b. Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Webseiten an das Endgerät des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.
Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Webseiten sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Hierfür werden die Server Logfiles (auch die IP-Adresse) zum Schutz des Systems und der Cloud-Umgebung unseres Hosting-Dienstleisters / dessen Unterauftragsverarbeiters für 1 Jahr aufbewahrt. Dies dient dazu, potenzielle Angriffe und sicherheitsrelevante Ereignisse auf diese Infrastruktur anhand von Zugriffsprotokollen zu detektieren und abzuwehren (Stichwort „Advanced Persistance Threads“). Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.

2. Website-Pflege und Hosting

a. Zur Pflege und zum Hosten unserer Website setzen wir einen externen Dienstleister, die Websmart GmbH & Co. KG, Fürst-Leopold-Platz 1, 46284 Dorsten, ein, welche Zugriff auf Ihre Daten nehmen kann. Dieser Dienstleister wird als sogenannter Auftragsverarbeiter eingesetzt und gewährleistet damit einen sicheren Umgang mit Ihren Daten, auch für den Fall der Weitergabe an Unterauftragsverarbeiter.
Das Hosting / der Betrieb der Website erfolgt auf Servern innerhalb der EU (z. B. Server von Amazon Webservices „AWS“).

b. Darüber hinaus verwenden wir über unseren Dienstleister ein sog. Content Delivery Network (CDN), das u.a. aus Gründen der Datensicherheit / des Datenschutzes vor Datenverlust, aber auch, um Inhalte schnell bereitstellen zu können, Inhalte in über 275 global verteilten „Points of Presence“ speichert. Derzeit verwenden wir dabei das CDN „AWS CloudFront“, einen Dienst von Amazon Web Services EMEA SARL, mit Sitz in 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburg. AWS CloudFront ermöglicht Verwendern hierbei DSGVO-konforme CDN-Einstellungen, vgl. hierzu https://aws.amazon.com/de/compliance/gdpr-center/, https://aws.amazon.com/de/managedservices/ sowie https://docs.aws.amazon.com/de_de/AmazonCloudFront/latest/DeveloperGuide/data-protection-summary.html.

c. Rechtsgrundlage der Datenerhebung und Nutzung des CDN ist unser berechtigtes Interesse nach Art.6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO an professioneller Website-Pflege, -Hosting und -Verfügbarkeit.


IV. Einsatz von Plug-ins

1. Cookiebot

  1. Wir nutzen auf unserer Website das Cookie-Banner „Cookiebot“ der Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark („Cybot“), welche sich mit der Usercentrics GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 München („Usercentrics“) zusammengeschlossen hat. Zur Gewährleistung der Funktionsfähigkeit wird bei Aufrufen unserer Website automatisch ein erforderliches Cookie gesetzt und es werden (abhängig von den ausgewählten Cookie-Präferenzen) Daten an Cybot/Usercentrics übertragen, wie Datum und Uhrzeit, Browser- und Geräte-Informationen, Standort und Cookie-Präferenzen. Cybot/Usercentrics werden dabei als sogenannter Auftragsverarbeiter eingesetzt und gewährleisten damit einen sicheren Umgang mit personenbezogenen Daten, auch für den Fall der Weitergabe an Unterauftragsverarbeiter.
  2. Wir nutzen Cookiebot, um die Präferenzen und ggf. die Einwilligung unserer Websitebesucher bezüglich des Einsatzes von sog. Cookies einzuholen. Mehr zum Thema Cookies finden Sie sowohl im Cookie-Banner als auch in unserer Cookie-Erklärung.
  3. Rechtsgrundlage für die Nutzung eines sog. Consent-Management-Tools beim Einsatz zustimmungsbedürftiger Cookies ist die Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtung nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO. Der Einsatz von Cookiebot liegt dabei in unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO an der Zur-Verfügung-Stellung eines Dienstes mit umfassenden, Cookie-bezogenen Informationen und Auswahlmöglichkeiten sowie mit Serverstandorten innerhalb Deutschlands.
  4. Informationen zu Cookiebot erhalten Sie unter https://www.cookiebot.com/de/.


2. Google Fonts

  1. Auf dieser Website haben wir zur Darstellung bestimmte, von Google bereitgestellte Schriftarten (Fonts) eingebunden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser diese Schriftarten dabei nicht von einem Google-Server, sondern von einem durch unseren Hosting-Dienstleister (s. oben „Website-Pflege und Hosten“) zur Verfügung gestellten Server (sog. lokales Hosten der Google Fonts). Hierfür werden nur Serverstandorte innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verwendet. D. h. es werden durch Nutzung dieser lokal gehosteten Google Fonts keine Daten, auch nicht Ihre IP-Adresse, an einen Server der Firma Google übertragen.
  2. Rechtsgrundlage für die Nutzung der lokal gehosteten Google Fonts sowie der hierfür eingesetzten Server innerhalb des EWR ist demnach unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO an der attraktiven Darstellung unserer Website-Inhalte anhand einer Auswahl aus zahlreichen, lizenzgebührfreien Schriften.


3. Meinungsmeister

  1. Wir nutzen auf unserer Webseite das Bewertungszertifikat Meinungsmeister („Widget“). Betreiberin ist die GoLocal GmbH & Co. KG Landsberger Straße 94, 80339 München. Meinungsmeister zeigt in Echtzeit den aktuellen Sterne-Durchschnitt und die gesammelten Meinungsmeister-Bewertungen unseres Unternehmens an. Der Inhalt des Widgets wird von GoLocal direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Zur Bereitstellung des Inhalts des Widgets werden daher bereits durch den Aufruf unserer Webseite Ihre IP-Adresse, sowie weitere technisch erforderliche Daten an GoLocal übertragen. GoLocal verwendet diese Daten ausschließlich zur Auslieferung des Inhalts des Widgets. Eine Verknüpfung mit weiteren Daten erfolgt nicht.
    Cookies:     Durch die Einbindung des Meinungsmeister-Plug-ins werden zudem Cookies aktiviert. Eine Aufstellung der Cookies können Sie der Tabelle in unserer Cookie-Erklärung entnehmen.
  2. Die übertragene IP-Adresse wird vorübergehend, längstens für die Dauer von 7 Tagen, zu Sicherheitszwecken (z. B. zum Abfangen oder Verfolgen von bösartigem Website-Crawling) bei GoLocal gespeichert. Eine längere Speicherung oder Auswertung erfolgt ausschließlich einzelfallabhängig, sofern die Daten tatsächlich für eine weitere Überprüfung und/oder Strafverfolgung erforderlich sind. Im Übrigen werden die Daten spätestens nach Ablauf von 7 Tagen gelöscht. Eine weitere Zusammenführung mit anderen Daten erfolgt nicht.
  3. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Meinungsmeister ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Durch die Einbindung von Meinungsmeister bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit dem Angebot von Meinungsmeister zu interagieren und so eine unmittelbare Übersicht über ein Bewertungssystem zu erhalten. Durch diesen Service verbessern wir unsere Webseite und gestalten dieses für Sie interessanter.


Weitere Informationen zum Datenschutz bei Meinungsmeister und GoLocal erhalten Sie über den folgenden Link: https://www.meinungsmeister.de/datenschutz/.


V. Eingabeformulare und Kontaktmöglichkeiten

  1. E-Mail
    Es besteht für Sie die Möglichkeit, mit uns per E-Mail Kontakt aufzunehmen. In einem solchen Fall werden von uns Ihre E-Mail Adresse und die anderen von Ihnen freiwillig übermittelten Daten je nach Anfrageinhalt für die unter II. genannten Zeiträume gespeichert. Die Verarbeitung der per E-Mail eingegebenen Daten erfolgt je nach Anfrageinhalt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO oder gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO soweit vertragliche Erfüllungspflichten oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bestehen.
  2. Sonstige Formulare / Aktionen
    Es ist möglich, dass wir auf unserer Website oder über sog. Pop-up-Fenster Leistungen anbieten oder Sonderaktionen durchführen. Je nach Angebot können hierbei über eingebundene Formulare personenbezogene Daten abgefragt und verarbeitet werden. Wir fragen hierbei die jeweils zur Bearbeitung und Abwicklung erforderlichen Daten ab. Die von Ihnen angegebenen Daten werden je nach Anfrageinhalt für die unter II. genannten Zeiträume gespeichert. Die Verarbeitung der in das Formular eingegebenen Daten erfolgt je nach Angebot / Aktion auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO, zur Vertragsanbahnung / -durchführung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO und auch auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO aufgrund unseres berechtigten wirtschaftlichen, ideellen und technischen Interesses an der Bereitstellung und Nutzung eines zeitgemäßen Angebotsformats.


VI. Besondere Datenschutzinformationen bezüglich des Factorings und des Inkassos

  1. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
    Die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten, das heißt Ihres Vor- und Zunamens, Ihres Geburtsdatums und Ihres Geburtsorts sowie Ihrer Wohnanschrift bzw. Geschäftsanschrift, bei der Zusammenarbeit mit Drittdienstleistern im Falle des Factorings und des Inkassos dient der Vorbereitung der Begründung eines Vertragsverhältnisses zwischen Ihnen und des Verantwortlichen in diesem Bereich. Der Verantwortliche bzw. der Drittdienstleister übermittelt dazu Ihre Daten (Name, Adresse und ggf. Geburtsdatum) zum Zweck der Bonitätsprüfung, dem Bezug von Informationen zur Beurteilung des Zahlungsausfallrisikos auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren unter Verwendung von Anschriftsdaten sowie zur Verifizierung Ihrer Adresse (Prüfung auf Zustellbarkeit) an ihre Vertragspartner Fa. infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden (nachstehend „arvato infoscore“ genannt) oder Fa. Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss (nachstehend „Boniversum“ genannt) oder, wenn Sie ein gewerbliches Einzelunternehmen führen oder Gesellschafter einer unternehmerisch tätigen Gesellschaft bürgerlichen Rechts sind und der Auftrag mit Ihnen diesem Unternehmen zuzuordnen ist, an den Verband der Vereine Creditreform e.V., Hellersbergstraße 12, 41460 Neuss (nachstehend „Creditreform“ genannt). (Der betriebliche Datenschutzbeauftragte von arvato infoscore bzw. Boniversum bzw. Creditreform ist unter der jeweiligen vorgenannten Anschrift, zu Hd. des Datenschutzbeauftragten, oder per E-Mail unter datenschutz@arvato-infoscore.de bzw. datenschutz@boniversum.de bzw. datenschutz@verband.creditreform.de erreichbar.) Bei arvato infoscore, Boniversum und Creditreform werden personenbezogene Daten (Namen, Vornamen, Geburtsdatum, Anschrift, bei arvato infoscore zusätzlich: frühere Anschriften, bei Boniversum zusätzlich: E-Mail-Adresse und Beteiligungsverhältnisse von Personen, bei Creditreform zusätzlich: Firmierung, Familienstand, berufliche Tätigkeit, Vermögensverhältnisse sowie etwaige Verbindlichkeiten), Informationen zum Zahlungsverhalten (bei arvato infoscore zusätzlich: (Nicht-) Erreichbarkeit unter der angegebenen Adresse) sowie entsprechende Score-Werte verarbeitet bzw. gespeichert. Beim Scoring wird anhand von Informationen und Erfahrungen aus der Vergangenheit eine Prognose insbesondere über Zahlungswahrscheinlichkeiten erstellt. In den Score-Wert fließen Daten zu Alter und Geschlecht, Adressdaten sowie Zahlungserfahrungsdaten mit unterschiedlicher Gewichtung ein. Die Geltendmachung von Rechten nach der DSGVO hat keinen Einfluss auf das Scoring. Die Daten von arvato infoscore, Boniversum und Creditreform stammen jeweils aus öffentlich zugänglichen Quellen. Dazu kommen bei arvato infoscore Informationen von deren Vertragspartnern, bei Boniversum Informationen von Inkassounternehmen und deren Kunden und bei Creditreform an diese übermittelten Daten über offene Forderungen. Empfänger der Daten von arvato infoscore, Boniversum und Creditreform sind ausschließlich deren Vertragspartner. Rechtsgrundlage dieser Übermittlungen ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) der DSGVO. Übermittlungen auf der Grundlage dieser Bestimmung dürfen nur erfolgen, soweit dies zur Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen oder Dritter erforderlich ist und nicht die Interessen der Grundrechte und Grundfreiheiten von Ihnen, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.
    Detaillierte Informationen im Sinne des Art. 14 DSGVO, d. h. Informationen zum Geschäftszweck, zu Zwecken der Datenspeicherung, zu den Datenempfängern, zum Selbstauskunftsrecht, zum Anspruch auf Löschung oder Berichtigung etc. finden Sie in Bezug auf arvato infoscore auch unter folgendem Link: https://finance.arvato.com/icdinfoblatt, in Bezug auf Boniversum auch unter folgendem Link:         https://www.boniversum.de/eu-dsgvo/informationen-nach-eu- dsgvo-fuer-verbraucher/ und in Bezug auf Creditreform auch unter folgendem Link: https://www.creditreform.com/eu-dsgvo.html.

    Ihre personenbezogenen Daten werden zusammen mit Angaben über Art und Umfang des von Ihnen angefragten Auftrags aufgrund einer entsprechenden vertraglichen Pflicht des Verantwortlichen elektronisch an das Factoring-Institut ADELTA.FINANZ AG, Marc-Chagall-Straße 2, Düsseldorf, (Der Datenschutzbeauftragte der ADELTA.FINANZ AG ist zu erreichen unter Tel: +49 (0)211 355 989-0, Fax: +49 (0)211 355 989-11, E-Mail: datenschutz@adeltafinanz.com, Internet: https://www.adeltafinanz.com) übermittelt. Die ADELTA.FINANZ AG beurteilt im Vorfeld für die Zwecke des Factorings die Ankauffähigkeit der Forderungen des Verantwortlichen aus dem Auftrag mit Ihnen. Die ADELTA.FINANZ AG bedient sich dabei der Informationen, welche arvato infoscore, Boniversum bzw. Creditreform unter Umständen über Sie hat (siehe oben). Die ADELTA.FINANZ AG übermittelt dazu Ihre vorgenannten personenbezogenen Daten an die arvato infoscore bzw. Boniversum bzw. Creditreform, jedoch ohne die Informationen über Ihren Auftrag und die Forderungshöhe. Nur wenn Sie ein gewerbliches Einzelunternehmen führen oder Gesellschafter einer unternehmerisch tätigen Gesellschaft bürgerlichen Rechts sind und der Auftrag mit Ihnen diesem Unternehmen zuzuordnen ist, übermittelt die ADELTA.FINANZ AG Ihre personenbezogenen Daten zusammen mit Angaben über Art und Umfang des von Ihnen angefragten Auftrags überdies an die Fa. R+V Allgemeine Versicherung AG, Raiffeisenplatz 1, 65189 Wiesbaden (nachstehend „R+V“ genannt), um im Vorfeld vor Ankauf der Forderung aus dem Auftrag mit Ihnen zu klären, ob die ADELTA.FINANZ AG die Forderung gegen Sie ganz oder zum Teil bei R+V gegen Zahlungsausfall versichern kann. Für R+V übernimmt diese Prüfung die Fa. UMB GmbH, Kreuzberger Ring 66, 65205 Wiesbaden, an welche die Daten dazu weitergeleitet werden. Diese Gesellschaft und R+V speichern Ihren Firmennamen, Ihre Anschrift, Angaben zur Art Ihres Gewerbebetriebs, zu Ihren Vermögensverhältnissen und Ihr Zahlungsverhalten. Für die Zahlungsausfallversicherung nutzt R+V Bonitätsinformationen und einen Score-Wert. Diese werden von der UMB GmbH im Auftrag der ADELTA.FINANZ AG bei den im Verband der Vereine Creditreform zusammengeschlossenen Auskunfteien erfragt. In den übermittelten Score- Wert fließen die dort über Sie gespeicherten Daten, einschließlich der Adressdaten, ein und werden bewertet. Beim Scoring ist keine Information alleinige Grundlage. Die Bewertung ergibt sich immer aus der Kombination aller zugrunde gelegten Faktoren. Der Score-Wert gibt die Wahrscheinlichkeit an, mit der Sie Ihren finanziellen Verpflichtungen nachkommen können und die somit Auskunft darüber gibt, ob ein Risiko im Rahmen der Zahlungsausfallsversicherung besteht. Der Datenschutzbeauftragte der R+V und der UMB GmbH ist unter der folgenden Anschrift und E-Mail erreichbar: Dr. Roland Weiß, Raiffeisenplatz 1, 65189 Wiesbaden, E-Mail: datenschutz@ruv.de.
    Weitere Informationen im Sinne von Art. 14 DSGVO in Bezug auf R+V finden Sie auch unter folgendem Link:         https://www.ruv.de/dam/jcr:e3e87cda-4cef-4d43-815c- 151ac2d2fbd2/datenschutz/downloads/informationen-warenkreditversicherung-pdf und in Bezug auf die UMB GmbH unter folgendem Link: https://www.ruv.de/dam/jcr:c6b4ccb2-94b1-42f4-8400- d283b59dcddc/merkblatt-datenverarbeitung-umb.pdf. Mit der Abrechnung des Auftrags mit Ihnen übermittelt der Verantwortliche weitere personenbezogene Daten, die aus der Abrechnung ersichtlich sind, an die ADELTA. FINANZ AG, sofern die Ankauffähigkeit der zugrundeliegenden Forderung gegeben ist. Die ADELTA.FINANZ AG verarbeitet diese Informationen zusammen mit den personenbezogenen Daten, die sie bereits vorher über Sie erhalten hat, zur Durchführung ihres Factoring-Vertrages mit dem Verantwortlichen und dabei insbesondere für die Zwecke des Forderungsmanagements. Gegebenenfalls übermittelt der Verantwortliche nach dem Ankauf der Forderung aus dem Auftrag mit Ihnen noch weitere personenbezogene Daten über Sie im Zusammenhang mit dem Auftrag an das Factoring-Institut ADELTA.FINANZ AG, die für die Durchsetzung der Forderung und das Forderungs- und Risikomanagement relevant sind (wie z. B. Informationen über von Ihnen etwaig erhobene Einreden gegen die Forderung, erteilte Gutschriften etc.). Der Verantwortliche und die ADELTA.FINANZ AG verarbeiten, das heißt insbesondere speichern, Ihre personenbezogenen Daten außerdem, um ihre jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten zu erfüllen, die nach Handels-, Steuer- und – im Fall der ADELTA.FINANZ AG – nach Finanzdienstleistungsaufsichtsrecht bestehen, sowie gegebenenfalls für die Zwecke des Debitoren- und Risikomanagements. Darüber hinaus leitet die ADELTA.FINANZ AG Ihre Daten an vertraglich gebundene und dem Datenschutz verpflichtete Dritte wie Dienstleister und – im Fall eines Forderungsankaufs – an refinanzierende Kreditinstitute oder gegebenenfalls auch an Behörden weiter, soweit dies zur Wahrung der berechtigten Interessen der ADELTA.FINANZ AG oder zur Erfüllung ihrer Rechtspflichten erforderlich ist. Die ADELTA.FINANZ AG bedient sich dieser Dienstleister im Rahmen ihres Geschäftsbetriebs und ihrer Leistungserbringung. Rechtsgrundlage für die vorstehende Datenverarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist jeweils Art. 6 Abs. 1 f) Datenschutzgrundverordnung und für die Zwecke der Erfüllung der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten Art. 6 Abs. 1 b) Datenschutzgrundverordnung.

  2. Berechtigte Interessen, Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO
    Das berechtigte Interesse des Verantwortlichen an der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten besteht darin, dass er Ihre Identität sowie Ihre Vertragsparteiinformationen abklärt, um so seine Rechte aus dem Auftrag abzusichern. Gleichzeitig erfüllt der Verantwortliche damit seine gegebenenfalls nach dem Geldwäschegesetz bestehenden Pflichten, Ihre Identität festzustellen und dies zu dokumentieren. Außerdem ermöglicht die elektronische Weiterleitung Ihrer personenbezogenen Daten an das Factoring-Institut ADELTA.FINANZ AG und darüber hinaus Ihres Vor- und Nachnamens, Ihrer Wohnanschrift, Ihres Geburtsdatums und - orts über die ADELTA.FINANZ AG an die arvato infoscore bzw. Boniversum bzw. Creditreform dem Verantwortlichen die Erfüllung seiner vertraglichen Pflichten gegenüber der ADELTA. FINANZ AG, nämlich abzuklären, ob eine Verwertung der Forderungen des Verantwortlichen aus dem Auftrag mit Ihnen im Rahmen des Factorings durch die ADELTA. FINANZ AG erfolgt, und die ADELTA.FINANZ AG über alle Umstände zu informieren, die für die Durchsetzung der gefactorten Forderung relevant sind.

    Die ADELTA.FINANZ AG hat ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, weil sie nur auf deren Grundlage eine finanzdienstleistungsaufsichtsrechtlich ordnungsgemäße Ankaufentscheidung im Rahmen des Factorings treffen kann. Außerdem hat die ADELTA.FINANZ AG ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, um ihre Rechte aus den gefactorten Forderungen gegen Sie sowie gegebenenfalls ihre Rechte aus dem Factoring-Vertrag mit dem Verantwortlichen durchzusetzen, aber auch um ihre Obliegenheiten aus dem Factoring-Vertrag mit dem Verantwortlichen zu erfüllen, insbesondere das Forderungsmanagement durchführen zu können. Der Verantwortliche und das Factoring-Institut ADELTA.FINANZ AG haben überdies ein berechtigtes Interesse an der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten, um ihren gesetzlichen Aufzeichnungs- und Aufbewahrungspflichten nachzukommen sowie um aufgrund entsprechender Erfahrungen, die sich gegebenenfalls aus der Geschäftsbeziehung mit Debitoren ergeben, ein nachhaltiges Debitoren- und Risikomanagement durchführen zu können. Die arvato infoscore, Boniversum, Creditreform und - sofern Sie ein gewerbliches Einzelunternehmen führen oder Mitglied einer unternehmerisch tätigen Gesellschaft bürgerlichen Rechts sind und der Auftrag mit Ihnen diesem Unternehmen zuzuordnen ist – R+V und die UMB GmbH sowie die vertraglich gebundenen Dienstleister der ADELTA.FINANZ AG und die refinanzierende Kreditinstitute haben jeweils ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, um ihre vertraglichen Pflichten gegenüber der ADELTA.FINANZ AG erfüllen zu können. Die arvato infoscore, Boniversum und Creditreform erfüllen als Auskunfteien mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zugleich ihre Pflichten gegenüber dem Verantwortlichen, und die refinanzierenden Kreditinstitute der ADELTA.FINANZ AG erfüllen damit zugleich ihre bankenaufsichtsrechtlichen Pflichten und Obliegenheiten. Die Behörden erfüllen mit der Datenverarbeitung ihre gesetzlichen Aufgaben. Die UMB GmbH schließlich hat ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, um ihre vertraglichen Pflichten gegenüber R+V und der ADELTA.FINANZ AG erfüllen zu können.

  3. Empfänger der personenbezogenen Daten
    Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten sind der Verantwortliche, die ADELTA. FINANZ AG und – jedoch beschränkt auf Ihren Vor- und Nachnamen, gegebenenfalls Ihr Geburtsdatum und Ihre Adresse – die arvato infoscore bzw. Boniversum bzw. Creditreform. ADELTA.FINANZ AG bzw. der Verantwortliche übermittelt Ihre personenbezogenen Daten außerdem an (i) ihre Dienstleister, an die sie im gesetzlichen Rahmen bestimmte Aufgaben wie z. B. die Durchführung der Innenrevision oder die Überwachung des Datenschutzes vertraglich übertragen hat, und (ii) - im Fall des Forderungsankaufs - an die Kreditinstitute, über die sie sich refinanziert und an welche sie die gefactorten Forderungen dazu weiter abtritt, sowie gegebenenfalls auch an ihre Berater, die ihr vertraglich und gesetzlich zur beruflichen Verschwiegenheit verpflichtet sind (Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und Rechtsanwälte), und falls erforderlich (iii) an Behörden. Nur wenn Sie ein gewerbliches Einzelunternehmen führen oder Mitglied einer unternehmerisch tätigen Gesellschaft bürgerlichen Rechts sind und der Auftrag mit Ihnen diesem Unternehmen zuzuordnen ist, sind Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten außerdem R+V und die UMB GmbH.

  4. Kriterien für die Dauer der Speicherung
    Der Verantwortliche und die ADELTA.FINANZ AG werden Ihre personenbezogenen Daten solange speichern, wie dies zur vollständigen Durchsetzung der Forderungen aus dem Auftrag des Verantwortlichen mit Ihnen sowie darüber hinaus zur Erfüllung ihrer handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten, gegebenenfalls ihrer Pflichten nach dem Geldwäschegesetz und - bezogen auf die ADELTA.FINANZ AG - ihrer Pflichten aus den einschlägigen finanzdienstleistungsaufsichtsrechtlichen Normen, insbesondere dem Kreditwesengesetz, erforderlich ist. Weil die Abrechnungen, welche der Verantwortliche bei der ADELTA.FINANZ AG zum Factoring einreicht, zugleich Buchungsbelege der ADELTA.FINANZ AG darstellen, besteht für diese Abrechnungen nach Handels-, Steuer- und Finanzdienstleistungsaufsichtsrecht eine Aufbewahrungsfrist der ADELTA.FINANZ AG von 10 Jahren, die mit Ablauf des Kalenderjahres beginnt, in dem der Buchungsbeleg entstanden ist. Darüber hinaus beurteilt sich die Speicherdauer Ihrer personenbezogenen Daten bei dem Verantwortlichen und der ADLETA.FINANZ AG auch nach den gesetzlichen Verjährungsfristen, §§ 195 ff. BGB. Daneben können bei einzelnen Debitoren personenbezogene Daten, welche sich gegebenenfalls zusätzlich aus der Geschäftsbeziehung ergeben und unter Umständen aufgrund entsprechender Erfahrungen gewonnen werden, von der ADELTA.FINANZ AG zusammen mit anderen, vorher bereits vorhandenen personenbezogenen Daten bis zu 20 Jahre gespeichert werden, um ein nachhaltiges Debitoren- und Risikomanagement durchführen zu können, zu dem die ADELTA.FINANZ AG nach dem Kreditwesengesetz verpflichtet ist. Die arvato infoscore, Boniversum, Creditreform, R+V und die UMB GmbH speichern Informationen über Personen nur so lange, wie deren Speicherung im Sinne des Art. 17 Abs. 1 lit. a) DSGVO notwendig ist. Die bei arvato infoscore, Boniversum und Creditreform zur Anwendung kommenden Prüf- und Löschfristen entsprechen einer Selbstverpflichtung (Code of Conduct) der im Verband Die Wirtschaftsauskunfteien e.V. zusammengeschlossenen Auskunfteiunternehmen.


  • Informationen über fällige und unbestrittene Forderungen bleiben gespeichert, solange deren Ausgleich nicht bekannt gegeben wurde; die Erforderlichkeit der fortwährenden Speicherung wird jeweils taggenau nach vier Jahren überprüft. Wird der Ausgleich der Forderung bekannt gegeben, erfolgt eine Löschung der personenbezogenen Daten taggenau drei Jahre danach.


  • Daten aus den Schuldnerverzeichnissen der zentralen Vollstreckungsgerichte (Eintragungen nach § 882c Abs. 1 Satz 1 Nr. 1 – 3 ZPO) werden taggenau nach drei Jahren gelöscht, jedoch vorzeitig, wenn der arvato infoscore oder Boniversum oder Creditreform eine Löschung durch das zentrale Vollstreckungsgericht nachgewiesen wird.


  • Informationen über Verbraucher-/Insolvenzverfahren oder Restschuldbefreiungsverfahren werden taggenau drei Jahre nach Beendigung des Insolvenzverfahrens oder nach Erteilung oder Versagung der Restschuldbefreiung gelöscht.


  • Informationen über die Abweisung eines Insolvenzantrages mangels Masse, die Aufhebung der Sicherungsmaßnahmen oder über die Versagung der Restschuldbefreiung werden taggenau nach drei Jahren gelöscht.


  • Angaben über Anfragen werden spätestens taggenau nach drei Jahren gelöscht.


  • Voranschriften bleiben taggenau drei Jahre gespeichert; danach erfolgt die Prüfung der Erforderlichkeit der fortwährenden Speicherung für weitere drei Jahre. Danach werden sie taggenau gelöscht, sofern nicht zum Zwecke der Identifizierung eine länger währende Speicherung erforderlich ist.


VII. Ihre Rechte

  1. Sie haben gegenüber uns folgende unentgeltliche Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),
  • Recht auf Berichtigung oder Löschung (Art. 16 und Art. 17 DSGVO),
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
  • Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung nicht berührt.

  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Sofern wir Datenverarbeitungen auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO stützen, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer persönlichen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten einzulegen. Im Falle eines Widerspruchs, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Widersprechen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung, werden wir diese Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten. Den Widerspruch richten Sie bitte an die unter A. I. 2. genannte Stelle.

   2. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

   3. Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.


B. Einsatz von Cookies

Wir verwenden Cookies bei der Nutzung unserer Website. Cookies sind kleine Textdateien, die im Rahmen Ihres Besuchs unserer Internetseiten von unserem Webserver an Ihren Browser gesandt und von diesem auf Ihrem Rechner für einen späteren Abruf vorgehalten werden. Cookies dienen neben der Ermittlung der Nutzungshäufigkeit und Nutzeranzahl sowie der Analyse der Verhaltensweisen unserer Website-Nutzung auch dazu, unseren Website-Auftritt insgesamt nutzerfreundlicher zu gestalten. Sofern andere als „notwendige Cookies“ eingesetzt werden, geschieht dies nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Cookie-Banner-Opt-In).

Eine vollständige Aufstellung aller eingesetzter Cookies können Sie den Tabellen in unserer Cookie-Erklärung entnehmen.


Drittanbieter-Cookies

Sofern Sie Ihre Einwilligung geben, verwenden wir sog. Drittanbieter-Cookies, welche teilweise Marketing-, Tracking- und Analysezwecken dienen. Neben der vollständigen Aufstellung der Cookies in unserer Cookie-Erklärung erhalten Sie Hinweise und Erläuterungen zu einzelnen dieser Drittanbieter-Cookies sowohl oben unter „Datenschutz“ als auch im Folgenden:

Werden beim Einsatz dieser Cookies Daten in Drittstaaten, in denen die DSGVO nicht gilt, ohne Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission nach Art. 45 Abs. 3 DSGVO (= Staaten ohne angemessenes Datenschutzniveau) bzw. ohne geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO (= Garantie, dass die Daten der Betroffenen dennoch geschützt sind und diese ihre Rechte wirksam durchsetzen können) übertragen, verweisen wir auf die Ausnahmeregelungen des Art. 49 DSGVO. Ist die Nutzung der jeweiligen Dienste erforderlich, weil es aktuell keine vergleichbaren Dienste für z. B. Video-Lösungen gibt und dient die Präsentation unserer Leistungen der Vertragsanbahnung, ist Art. 49 Abs. 1 lit. b) DSGVO die Rechtsgrundlage. Darüber hinaus werden verschiedene Dienste, insbesondere auch über Cookies eingebundene Tools, nur nach ausdrücklicher Einwilligung des Betroffenen i.S.d. Art. 49 Abs. 1 lit. a) DSGVO eingebunden und unter Aufklärung über die mit einer evtl. Übermittlung in Drittstaaten verbundenen Risiken. Diese erfolgt meist über Aktivierung entsprechender Dienste im Cookie-Banner. Hierzu weisen wir Sie auf die nach unserem Informationsstand bestehenden Risiken hin (keine Gewähr der Vollständigkeit): US-Behörden können zur Strafverfolgung auf Basis des Electronic Communications Privacy Act of 1986 (ECPA) ohne richterliche Überprüfung Zugriff auf Cloud-Speicher erlangen. Zudem können US-Geheimdienste auf Basis des USA PATRIOT Act zur Terrorbekämpfung auf Cloud-Speicher zugreifen.

Soweit Daten an sonstige Drittstaaten ohne Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission übermittelt werden, weisen wir darauf hin, dass diese Datenübermittlung in ein solches Drittland mit einem Risiko für den Betroffenen verbunden sein kann, dass dieser weder Einfluss auf die Verarbeitung oder Speicherung seiner personenbezogenen Daten nehmen kann, noch seine in der DSGVO zugesicherten Rechte als Betroffener bzgl. dieser Datenverarbeitung durchsetzen kann.


Cookie-Bestimmungen

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